АТР Плюс

Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 15.07.2026

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных при использовании сайта, личного кабинета и интернет-магазина АТР Плюс — Климат. Политика применяется ко всем данным, которые Оператор получает через сайт, связанные с ним сервисы и при исполнении заказов.

1. Сведения об Операторе

Оператор персональных данных: ООО «АТР Плюс», ИНН 6027183867, КПП 602701001, ОГРН 1176027009400. Юридический адрес: 180007, г. Псков, ул. Розы Люксембург, д. 13, оф. 21. Фактический адрес и адрес офиса продаж: 180000, г. Псков, ул. Советская, д. 35. Далее — «Оператор» или «мы».

2. Принципы и правовые основания обработки

Обработка ведётся в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иными применимыми нормами. В зависимости от цели основаниями обработки являются:

  • согласие субъекта персональных данных;
  • заключение и исполнение договора, стороной или выгодоприобретателем которого является субъект, либо действия по его инициативе до заключения договора;
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством;
  • осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что права и свободы субъекта не нарушаются.

Мы обрабатываем только данные, необходимые для заранее определённых целей, и не объединяем базы данных, обрабатываемые в несовместимых целях.

3. Субъекты, категории и источники данных

Оператор может обрабатывать данные следующих категорий субъектов:

  • посетители сайта;
  • зарегистрированные пользователи и представители организаций;
  • покупатели, плательщики, получатели заказов и лица, направившие обращение или претензию.

В зависимости от используемой функции сайта могут обрабатываться:

  • фамилия, имя, отчество, номер телефона и адрес электронной почты;
  • адрес доставки, почтовый индекс, регион и сохранённые адреса;
  • сведения учётной записи: имя, email, идентификатор пользователя, данные сессии и результат проверки адреса электронной почты;
  • сведения о заказе, составе корзины, оплате, доставке, возврате, обращениях и истории действий;
  • ИНН физического лица и идентификатор клиента — только если пользователь добровольно указал их для профиля плательщика или оформления документов;
  • реквизиты организации или ИП и контактные данные их представителя; сведения о юридическом лице сами по себе не являются персональными данными;
  • технические данные: IP-адрес, user-agent, тип устройства и браузера, дата и время обращения, адреса просмотренных страниц, источник перехода, идентификаторы сессии, cookie и сведения из локальных хранилищ;
  • сведения о согласии: вид и версия документа, дата предоставления или отзыва, идентификатор пользователя, IP-адрес и user-agent.

Полные реквизиты банковской карты Оператор не получает: их обрабатывает платёжная организация. Оператор не запрашивает и не намерен обрабатывать специальные категории данных о здоровье, политических или религиозных взглядах, интимной жизни, судимости, а также биометрические данные. Не указывайте такие сведения в свободных полях и обращениях.

Основной источник данных — сам субъект. Технические данные передаются браузером автоматически; статус платежа и доставки может поступать от соответствующего исполнителя.

4. Цели обработки

  • работа сайта, корзины, личного кабинета, авторизация и информационная безопасность;
  • регистрация пользователя, ведение профилей, адресов и плательщиков;
  • заключение и исполнение договора: подтверждение, оплата, комплектация и доставка заказа, возврат, гарантийное обслуживание и связь с покупателем;
  • подготовка счетов, чеков и иных документов, бухгалтерский и налоговый учёт;
  • ответы на обращения и претензии, защита прав Оператора и покупателей;
  • информационные и рекламные сообщения — только при наличии отдельного согласия на рассылку;
  • анализ посещаемости и улучшение сайта с помощью Яндекс.Метрики — только после согласия на аналитические cookie.

5. Порядок и способы обработки

Обработка может быть автоматизированной, неавтоматизированной или смешанной и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление или доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Оператор не распространяет и не публикует персональные данные без отдельного законного основания и не принимает решений, порождающих для пользователя юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки.

Часть данных физического лица может храниться в зашифрованном виде в IndexedDB на его устройстве. Пользователь управляет таким локальным хранилищем через интерфейс сайта и настройки браузера.

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение организуются с соблюдением требований части 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ к использованию баз данных на территории Российской Федерации.

6. Передача данных и привлечённые лица

В необходимом для конкретной цели объёме данные могут быть предоставлены:

  • выбранной службе доставки или транспортной компании;
  • банку, платёжной организации и оператору фискальных данных;
  • поставщикам хостинга, электронной почты, технической поддержки и иным обработчикам, связанным договором и обязанностью обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных;
  • ООО «ЯНДЕКС» при использовании Яндекс.Метрики с согласия пользователя и при загрузке интерактивной Яндекс.Карты;
  • государственным органам — только в случаях и порядке, предусмотренных законом.

Конкретный перевозчик и платёжная организация определяются выбранным способом доставки и оплаты. Оператор передаёт им только сведения, необходимые для оказания соответствующей услуги.

При необходимости трансграничной передачи Оператор до её начала выполняет требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая отдельное уведомление Роскомнадзора, и проверяет наличие законного основания. Сведения о фактически привлечённых получателях и странах передачи можно запросить у Оператора.

7. Сроки хранения и уничтожение

  • данные сессии — до выхода пользователя или окончания срока сессии;
  • данные аккаунта — пока действует учётная запись либо до удовлетворения требования об её удалении, если отсутствуют иные законные основания хранения;
  • сведения о заказах и расчётах — в течение исполнения договора и далее в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте и защите прав потребителей;
  • данные для рассылки — до отзыва отдельного согласия;
  • обращения и сведения о согласиях — пока это необходимо для ответа, защиты прав и подтверждения исполнения обязанностей Оператора в пределах применимых сроков хранения и исковой давности;
  • данные аналитики и локальных хранилищ — в сроки, указанные в Политике использования cookie.

После достижения цели или отзыва согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней, если договор или закон не разрешает или не требует продолжить обработку. Данные в резервных копиях удаляются при их плановой перезаписи с ограничением обычного доступа до этого момента.

8. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры с учётом характера данных и актуальных угроз. В том числе назначает ответственных, ограничивает доступ, применяет идентификацию и аутентификацию, защищённые каналы связи, журналирование, резервное копирование, контроль действий с данными, меры реагирования на инциденты и требования к привлечённым обработчикам. Сотрудники и исполнители получают доступ только в объёме, необходимом для работы.

9. Права пользователя

Субъект персональных данных вправе:

  • получить сведения о наличии и порядке обработки своих данных;
  • потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших или незаконно полученных данных;
  • отозвать согласие и потребовать прекратить обработку, если нет иного законного основания;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Запрос можно направить на info@atppskov.ru или по юридическому адресу Оператора. Укажите сведения, позволяющие идентифицировать вас и связь с Оператором, суть требования и обратный адрес; в случаях, предусмотренных законом, запрос должен быть подписан. Ответ предоставляется в предусмотренный законом срок; при необходимости срок может быть продлён с мотивированным уведомлением.

Зарегистрированный пользователь также может отозвать активное согласие в разделе «Мои согласия», а выбор по аналитическим cookie — кнопкой «Настройки cookie» в футере сайта.

10. Обновление Политики

Оператор вправе обновлять Политику при изменении процессов или законодательства. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, если в ней не указано иное. Существенные изменения, требующие нового согласия, применяются после его получения.

11. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: info@atppskov.ru, +7 911 371 07 65; почтовый адрес: 180007, г. Псков, ул. Розы Люксембург, д. 13, оф. 21.

См. также: Согласие на обработку ПД, Политику использования cookie и Публичную оферту.